Pengguna Shopee yang membutuhkan tambahan dana dalam waktu relatif singkat dapat mengajukan SPinjam langsung melalui aplikasi.
Meski proses pengajuannya dilakukan secara digital, tidak semua permohonan otomatis memperoleh persetujuan.
Kelengkapan data akun bukan satu-satunya hal yang diperhatikan dalam proses tersebut. Ada pengguna yang telah merasa memenuhi persyaratan, tetapi pengajuannya masih belum disetujui.
Perbedaan hasil pengajuan dapat terjadi karena sistem turut mempertimbangkan aktivitas akun, riwayat transaksi, dan penggunaan berbagai layanan Shopee.
Kondisi tersebut membuat hasil penilaian setiap pengguna dapat berbeda meskipun persyaratan yang dipenuhi tampak serupa.
Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Mengajukan SPinjam
Pengguna dapat memeriksa beberapa hal terlebih dahulu agar proses pengajuan dan verifikasi berjalan tanpa kendala. Persiapan ini terutama berkaitan dengan data pribadi, perangkat, serta proses verifikasi.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain:
- Pastikan seluruh data pribadi di akun sudah diisi dengan benar dan tidak terdapat informasi yang keliru.
- Aktifkan izin lokasi pada aplikasi Shopee, ShopeePay, dan SPinjam.
- Lakukan verifikasi wajah di ruangan dengan pencahayaan yang memadai agar wajah dapat dikenali dengan baik.
- Pengguna Android sebaiknya memastikan Google Play telah diperbarui ke versi terbaru.
- Jika verifikasi wajah gagal, mulai dengan melakukan restart pada ponsel. Setelah itu, ulangi proses verifikasi mengikuti instruksi yang diberikan.
Persiapan Sebelum Mengirim Pengajuan
Selain data pribadi, kondisi akun dan perangkat juga perlu diperiksa sebelum pengajuan dikirim. Beberapa persyaratan dasar berikut dapat membantu mengurangi kendala selama proses berlangsung:
- Gunakan jaringan internet yang stabil ketika mengisi dan mengirim data pengajuan.
- Pastikan aplikasi Shopee telah menggunakan versi terbaru.
- Ajukan menggunakan akun pribadi dan pastikan seluruh data yang digunakan merupakan milik sendiri.
- Periksa nama bank dan nomor rekening yang dicantumkan. Pastikan rekening tersebut masih aktif.
- Pastikan tidak ada pembayaran yang tertunggak pada layanan Shopee, termasuk SPinjam dan ShopeePay Later.
Pemeriksaan tersebut penting dilakukan sebelum pengajuan agar informasi yang dikirim tidak menimbulkan masalah ketika masuk ke tahap verifikasi.
Faktor yang Dapat Membuat SPinjam Belum Disetujui
Pengguna yang belum memperoleh persetujuan SPinjam dapat mengalami kondisi yang berbeda-beda. Beberapa hal yang dapat memengaruhi hasil pengajuan berkaitan dengan data, pembayaran, maupun proses pemeriksaan akun.
Berikut sejumlah kondisi yang perlu diperhatikan:
- Informasi pribadi yang diberikan belum lengkap atau terdapat ketidaksesuaian.
- Riwayat kredit kurang baik.
- Masih ada pinjaman atau tagihan yang belum diselesaikan.
- Proses verifikasi mengalami kendala.
- Sistem menemukan aktivitas akun yang dinilai mencurigakan.
Karena itu, pengguna perlu menjaga informasi akun tetap akurat, menyelesaikan kewajiban pembayaran, dan mengikuti tahapan verifikasi sesuai petunjuk yang tersedia.
Persetujuan Tetap Bergantung pada Penilaian Sistem
Pengajuan SPinjam tidak hanya ditentukan oleh terpenuhinya persyaratan dasar. Kondisi akun, data yang diberikan, kelancaran verifikasi, serta riwayat penggunaan layanan Shopee juga dapat menjadi bagian dari proses penilaian.
Pengguna dapat mempersiapkan pengajuan dengan memastikan data pribadi sudah sesuai, rekening masih aktif, aplikasi telah diperbarui, koneksi internet stabil, dan tidak terdapat tunggakan pembayaran.
Meski berbagai persiapan tersebut telah dilakukan, persetujuan SPinjam tetap ditentukan berdasarkan penilaian sistem. Dengan demikian, tidak ada langkah tertentu yang dapat menjamin setiap pengajuan akan langsung disetujui.