Pelanggan listrik PLN pascabayar bisa mengetahui jumlah tagihan bulanan tanpa perlu datang ke kantor PLN. Informasi tersebut dapat diperiksa melalui HP dengan memanfaatkan situs resmi PLN, aplikasi PLN Mobile, serta berbagai layanan pembayaran digital.
Pengecekan sebelum tanggal jatuh tempo dapat membantu pelanggan menyiapkan dana untuk pembayaran. Jumlah tagihan juga bisa menjadi gambaran apakah penggunaan listrik selama satu bulan mengalami kenaikan atau tidak. Jika pemakaian bertambah, pelanggan dapat segera menyesuaikan penggunaan sejumlah perangkat listrik di rumah.
Pilihan Cara Cek Tagihan Listrik PLN Lewat HP
Informasi tagihan listrik pascabayar tersedia melalui beberapa saluran. Pelanggan dapat memilih layanan yang paling mudah digunakan sesuai kebutuhannya.
1. Cek melalui situs resmi PLN
Situs resmi PLN menyediakan layanan untuk melihat informasi tagihan listrik. Berikut tahapan yang dapat dilakukan:
- Buka situs resmi PLN.
- Pilih menu Pelanggan.
- Masuk ke bagian Informasi Tagihan dan Token Listrik.
- Login menggunakan akun yang telah terdaftar.
- Jika belum mempunyai akun, lakukan pendaftaran dengan mengisi nama, nomor HP, email, ID pelanggan atau nomor meter, serta kata sandi.
- Lakukan verifikasi sesuai petunjuk yang tersedia.
- Setelah berhasil login, informasi tagihan dan riwayat pembayaran dapat diperiksa pada halaman layanan.
2. Menggunakan aplikasi PLN Mobile
PLN Mobile menjadi pilihan lain untuk mengecek tagihan melalui smartphone. Prosesnya dapat dilakukan dengan beberapa langkah berikut:
- Buka aplikasi PLN Mobile.
- Login ke akun atau lakukan pendaftaran jika belum memiliki akun.
- Pilih menu Informasi.
- Pilih Informasi Tagihan dan Token Listrik.
- Masukkan ID pelanggan atau nomor meter.
- Pilih Cari.
- Nominal beserta status tagihan listrik akan muncul di layar.
3. Memanfaatkan platform e-commerce
Pelanggan juga dapat menggunakan sejumlah platform toko online yang menyediakan fasilitas pengecekan sekaligus pembayaran tagihan PLN. Caranya dengan membuka menu pembayaran tagihan listrik, kemudian memasukkan ID pelanggan atau nomor meter.
Apabila layanan tersebut tersedia, nominal tagihan akan ditampilkan sebelum pelanggan menyelesaikan pembayaran.
4. Mengecek melalui email
Informasi tagihan listrik juga dapat diminta melalui email PLN. Dalam pesan tersebut, pelanggan perlu mencantumkan data seperti nama, ID pelanggan atau nomor meter, serta alamat.
Pada kolom subjek email, tuliskan Cek Tagihan Listrik. Setelah pesan dikirim, pelanggan dapat menunggu balasan yang memuat informasi mengenai tagihan.
5. Menggunakan WhatsApp PLN
Pengecekan tagihan dapat dilakukan melalui layanan WhatsApp PLN. Pelanggan perlu menyimpan nomor layanan 08122-123-123, lalu membuka percakapan melalui WhatsApp.
Kirim pesan Halo dan ikuti petunjuk otomatis yang diberikan sistem hingga memperoleh informasi tagihan listrik.
6. Melalui SMS
PLN juga menyediakan pengecekan tagihan melalui SMS. Pelanggan dapat mengirim pesan dengan format berikut:
REK (spasi) Nomor ID Pelanggan
Pesan tersebut dikirim ke nomor 8123.
Jika ingin berlangganan informasi tagihan, format pesan yang digunakan adalah:
PLN (spasi) ON (spasi) Nomor ID Pelanggan
Selanjutnya, kirim SMS ke 8123.
7. Menghubungi Call Center PLN
Pelanggan yang memilih bantuan melalui telepon dapat menghubungi Call Center PLN 123. Sebelum menelepon, siapkan ID pelanggan atau nomor meter agar proses pemeriksaan dapat dilakukan dengan lebih cepat.
Layanan call center tersedia selama 24 jam. Biaya panggilan mengikuti tarif telepon yang berlaku.
Cara Cek dan Bayar Tagihan Listrik di Hotelmurah.com
Pelanggan listrik pascabayar juga dapat memeriksa tagihan melalui Hotelmurah.com. Pengguna cukup memasukkan ID pelanggan dan nomor HP, kemudian memilih opsi Lihat Tagihan.
Setelah jumlah tagihan ditampilkan, pembayaran dapat diteruskan dengan metode yang tersedia, termasuk menggunakan e-wallet maupun layanan perbankan.
Untuk pembayaran tagihan listrik masjid atau mushola, terdapat program bebas biaya administrasi dengan ketentuan yang berlaku.
Langkah Bayar Listrik Masjid atau Mushola
- Masukkan ID pelanggan listrik pascabayar masjid atau mushola.
- Masukkan nomor HP.
- Pilih Lihat Tagihan.
- Periksa jumlah tagihan yang ditampilkan.
- Apabila memenuhi ketentuan program, tagihan akan ditampilkan tanpa biaya administrasi.
- Lanjutkan pembayaran menggunakan metode yang tersedia.
Cara Bayar Tagihan Listrik melalui Pegadaian Digital
Aplikasi Pegadaian Digital juga menyediakan fasilitas pembayaran listrik melalui menu Pembayaran & Topup.
Setelah memilih layanan listrik, pelanggan perlu memasukkan data yang diminta. Transaksi kemudian dapat diteruskan menggunakan metode pembayaran yang tersedia. Seluruh proses dilakukan secara daring sehingga pelanggan tidak harus datang langsung ke kantor PLN.
Cara Top Up Token Listrik
Pelanggan listrik prabayar dapat membeli token melalui layanan perbankan digital. Salah satu proses pembelian dilakukan dengan tahapan berikut:
- Buka halaman Beranda.
- Pilih ikon Top Up.
- Pilih menu Listrik.
- Masukkan ID Pelanggan.
- Pilih Lanjutkan.
- Tentukan nominal token yang ingin dibeli.
- Pilih Lanjut Top Up untuk melakukan konfirmasi.
- Masukkan PIN Livin’.
- Transaksi selesai dan token berhasil dibeli.
Cara Bayar Tagihan Listrik PLN lewat Livin’
Pembayaran listrik pascabayar juga dapat dilakukan menggunakan Livin’. Berikut langkah yang perlu diikuti:
- Buka halaman Beranda.
- Pilih ikon Bayar.
- Cari atau pilih layanan PLN.
- Pilih PLN Postpaid.
- Masukkan Nomor Pelanggan.
- Pilih Lanjutkan.
- Periksa detail transaksi, kemudian pilih Total.
- Masukkan PIN Livin’.
- Transaksi berhasil.
Alasan Perlu Rutin Mengecek Tagihan Listrik
Memeriksa tagihan secara rutin membuat pelanggan lebih mudah mengetahui perubahan biaya listrik setiap bulan. Kebiasaan ini juga dapat membantu menemukan kenaikan tagihan lebih awal.
Jika nominal yang harus dibayar tiba-tiba meningkat, pelanggan dapat mengevaluasi penggunaan berbagai peralatan listrik di rumah. Pemakaian perangkat tertentu dapat dikurangi apabila tidak sedang diperlukan.
Beragam layanan digital yang tersedia membuat pengecekan dan pembayaran listrik dapat dilakukan dari rumah melalui HP. Pelanggan tinggal menentukan layanan yang paling sesuai, baik menggunakan kanal resmi PLN maupun platform pembayaran digital.
