Peserta BPJS Ketenagakerjaan tetap dapat mengajukan pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) meskipun tidak memiliki paklaring, selama tersedia dokumen lain yang dapat membuktikan bahwa hubungan kerja telah berakhir.
Paklaring bukan satu-satunya dokumen yang digunakan dalam proses klaim JHT. Bagi pekerja yang mengundurkan diri atau mengalami PHK, BPJS Ketenagakerjaan menerima sejumlah dokumen pengganti sesuai kondisi masing-masing peserta.
Pengajuan JHT juga tersedia secara online. Peserta dengan saldo maksimal Rp10 juta dapat menggunakan aplikasi JMO. Sementara itu, klaim dengan saldo di atas Rp10 juta dapat diproses melalui Lapak Asik atau dengan mendatangi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.
Apakah JHT Tetap Bisa Dicairkan Tanpa Paklaring?
Peserta masih dapat mencairkan JHT tanpa paklaring apabila mempunyai dokumen lain yang diakui sebagai bukti berakhirnya hubungan kerja.
Untuk kasus resign maupun PHK, dokumen pengganti yang dapat digunakan antara lain surat keterangan berhenti bekerja, surat pengalaman kerja, surat perjanjian kerja, atau surat penetapan dari Pengadilan Hubungan Industrial (PHI).
Dengan demikian, tidak adanya paklaring bukan berarti peserta dapat mengajukan klaim tanpa bukti apa pun. Peserta tetap wajib melampirkan dokumen yang menunjukkan bahwa hubungan kerja memang telah berakhir.
Dokumen yang Perlu Disiapkan untuk Klaim JHT
Agar pengajuan tidak terhambat saat pemeriksaan, peserta perlu menyiapkan sejumlah dokumen pendukung. Beberapa di antaranya adalah:
- Kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan atau kartu digital.
- e-KTP.
- Kartu Keluarga (KK).
- Buku tabungan yang masih aktif dan menggunakan nama peserta.
- Dokumen yang membuktikan bahwa peserta telah berhenti bekerja.
- NPWP apabila diperlukan berdasarkan ketentuan klaim.
Bukti berhenti bekerja tidak harus selalu berupa paklaring. Jenis dokumen dapat disesuaikan dengan keadaan peserta, sehingga ketiadaan paklaring tidak secara otomatis membuat pengajuan JHT ditolak.
Langkah Klaim JHT Melalui JMO
Peserta yang mempunyai saldo JHT maksimal Rp10 juta dapat menggunakan aplikasi JMO untuk mengajukan pencairan, selama seluruh ketentuan yang berlaku telah dipenuhi.
Tahap pengajuannya sebagai berikut:
- Buka aplikasi JMO melalui ponsel.
- Masuk menggunakan akun peserta.
- Pilih menu Jaminan Hari Tua.
- Tekan Klaim JHT.
- Periksa persyaratan yang muncul dan pastikan semuanya terpenuhi.
- Tentukan alasan pengajuan klaim.
- Cek kembali informasi kepesertaan.
- Lakukan swafoto untuk verifikasi wajah.
- Masukkan rekening bank yang masih aktif.
- Periksa kembali rincian pengajuan dan saldo JHT.
- Tekan Konfirmasi untuk mengirim klaim.
Setelah pengajuan berhasil dikirim, perkembangan klaim dapat dipantau melalui menu Tracking Klaim pada aplikasi JMO.
Tidak Punya Paklaring? Ini yang Perlu Dilakukan
Peserta yang tidak memperoleh paklaring tidak perlu langsung mengurungkan niat untuk mengajukan pencairan JHT.
Dalam kasus resign ataupun PHK, dokumen lain dapat digunakan untuk menunjukkan bahwa hubungan kerja sudah selesai. Dokumen tersebut harus sesuai dengan kondisi peserta dan dapat diperiksa kebenarannya dalam proses verifikasi.
Peserta yang belum yakin mengenai dokumen pengganti yang harus dilampirkan dapat memeriksa ketentuan melalui kanal resmi BPJS Ketenagakerjaan sebelum mengirim klaim.
Klaim JHT untuk Saldo Lebih dari Rp10 Juta
Peserta dengan saldo JHT di atas Rp10 juta tidak mengajukan klaim melalui JMO. Prosesnya dapat dilakukan melalui Lapak Asik atau secara langsung di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.
Melalui Lapak Asik, peserta perlu memasukkan data yang diminta serta mengunggah dokumen pendukung. Setelah itu, peserta mengikuti tahapan verifikasi berdasarkan jadwal yang diberikan.
Sementara itu, peserta yang memilih layanan di kantor cabang perlu membawa dokumen asli beserta berkas pendukung yang berkaitan dengan pengajuan klaim.
Berapa Lama Proses Pencairan JHT?
Durasi pencairan JHT bergantung pada jalur pengajuan serta hasil pemeriksaan dokumen.
Untuk saldo maksimal Rp10 juta, pencairan maksimal dilakukan dalam 1 hari kerja setelah seluruh dokumen dinyatakan lengkap dan benar.
Adapun saldo lebih dari Rp10 juta memiliki batas waktu pencairan maksimal 5 hari kerja setelah proses verifikasi selesai dan dokumen dinyatakan lengkap.
Karena itu, peserta perlu memastikan seluruh informasi yang dimasukkan sudah sesuai, termasuk data pribadi, data kepesertaan, serta rekening bank.
Hal yang Bisa Membuat Klaim JHT Tertunda
Proses klaim dapat memerlukan pemeriksaan lebih lanjut apabila terdapat ketidaksesuaian antara data peserta dan dokumen yang diberikan.
Kesalahan pada nama, NIK, nomor rekening, maupun dokumen yang menunjukkan status berhenti bekerja dapat membuat pengajuan harus diperiksa kembali.
Peserta sebaiknya mengecek seluruh informasi sebelum mengonfirmasi klaim. Rekening yang digunakan juga harus masih aktif dan terdaftar atas nama peserta agar proses pencairan tidak mengalami kendala.
Kesimpulan
Pencairan JHT BPJS Ketenagakerjaan tetap dapat dilakukan tanpa paklaring dalam kondisi tertentu. Peserta yang resign atau mengalami PHK dapat menggunakan dokumen lain yang diterima sebagai bukti berakhirnya hubungan kerja.
Jalur pengajuan ditentukan berdasarkan jumlah saldo. Klaim dengan saldo maksimal Rp10 juta dapat dilakukan melalui JMO, sedangkan saldo di atas Rp10 juta dapat diproses melalui Lapak Asik atau kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.
Kelengkapan dokumen, kesesuaian data kepesertaan, serta rekening bank yang aktif menjadi bagian penting dalam proses pencairan. Dengan memenuhi ketentuan tersebut, peserta tidak harus bergantung pada paklaring untuk mengajukan klaim JHT.